Política de privacidad
Aviso de Privacidad
1. Identidad y domicilio del Responsable
Die Küche S.A de C.V con domicilio en [Antonio Solis #5, int #1, Delegacion Cuauhtemoc, CDMX, C.P. 06800] (en adelante “Die Küche”) en su carácter de Responsable del tratamiento de datos personales (“Datos Personales”), pone a disposición de usted, como Titular, el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
2. Datos Personales
Die Küche, en su calidad de Responsable, podrá recabar uno o más de los siguientes Datos Personales:
Le informamos que sus Datos Personales serán utilizados por Die Küche para prestar los servicios y ofrecimiento y ventas de sus productos vía directa, telefónica o por cualquier medio tecnológico, incluyendo las finalidades siguientes: (i) Venta de productos de comida como: Salchichas, Ensaladas, salsas, carne, pollo, cerdo, pavo. (ii) Venta al publico en general de paquetes de comida para eventos (iii) recabar su información como usuario de la plataforma de Die Küche para prestar los servicios anteriormente descritos; y (vii) almacenamiento y mantenimiento de registros para seguimiento de servicios, prestación de servicios futuros y en general para dar seguimiento a cualquier relación contractual entre el Titular y Die Küche.
4. Finalidades Secundarias del Tratamiento de Datos
Le informamos que sus Datos Personales podrán ser usados para finalidades que no son necesarias para la prestación de servicios o venta de productos, o no hayan dado origen a la relación jurídica del Responsable, como: (i) fines mercadológicos y publicitarios otros productos servicios de Die Küche, (ii) para evaluar la calidad de los productos y servicios, (iii) brindar asesoría y soporte sobre nuestros productos y servicios; (iv) determinar patrones de uso o tendencias de los consumidores de nuestros productos, (v) recibir publicidad impresa o a través de medios electrónicos de los productos y servicios de Die Küche, incluyendo comunicaciones con fines de mercadotecnia en línea o telemarketing sobre productos y servicios, (vi) participar en encuestas y (vii) comercialización de nuevos productos.
En caso de que el Titular no desee que sus Datos Personales sean utilizados para alguna de las finalidades secundarias antes descritas, podrá comunicarlo través del siguiente correo electrónico: juanpablo_brockmann@mac.com.
5. Datos Personales Sensibles
El Responsable no recopila ni hace tratamiento de Datos Personales Sensibles. Sin embargo, le informamos que para el cumplimiento de las finalidades descritas en las Secciones 3 y 4 del presente Aviso de Privacidad, podrán utilizarse plataformas o herramientas de videoconferencia mediante las cuales vía video el Responsable podrá obtener Datos Personales Sensibles, por lo que en caso de que se lleguen a recabar y tratar Datos Personales Sensibles, dichos datos serán recopilados, mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para los fines relacionados con la prestación de servicios conforme a este Aviso de Privacidad y en cumplimiento a lo previsto en la Ley.]
6. Transferencias de Datos Personales
Habiendo leído, entendido y acordado los términos expuestos en el presente Aviso de Privacidad, el Titular manifiesta su consentimiento para que el Responsable o cualquier Encargado realicen transferencias de Datos Personales a cualquier tercero ya sea nacional o extranjero en los términos establecidos en esta Sección, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a los Datos Personales del Titular deberá ajustarse a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad y se utilizarán para las finalidades primarias y secundarias establecidas en las Secciones 3 y 4 del presente Aviso de Privacidad.
Para efectos de lo establecido en esta Sección 6, el Responsable le informa al Titular que con el objeto de poder entregar productos, servicios y soluciones a los usuarios de sus servicios, el Responsable y/o sus Encargados han celebrado o celebrarán diversos acuerdos comerciales con proveedores de productos y servicios y socios comerciales, tanto en territorio nacional como en el extranjero, para que le suministren, entre otros servicios, los servicios de: [(i) telecomunicaciones y correo electrónico, (ii) administración y gestión de bases de datos, (iii) tratamiento automatizado de Datos Personales y su almacenamiento, (iv) autenticación y validación de correos electrónicos, (v) procesamiento de pagos; y (vi) facturación electrónica.] La autorización del Titular otorgada conforme a esta Sección 6 faculta al Responsable y/o a sus Encargados a transmitir Datos Personales del Titular a dichos proveedores, socios comerciales o terceros, en el entendido que dichos proveedores, socios comerciales o terceros están obligados, por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los Datos Personales suministrados por el Responsable y/o sus Encargados y a observar el presente Aviso de Privacidad. El Responsable y/o sus Encargados podrán transferir los Datos Personales recolectados del Titular a cualquier otra sociedad del mismo grupo empresarial al que pertenezca el Responsable y que operen con los mismos procesos y políticas internas.
No obstante lo dispuesto en esta Sección 6 o en cualquier otra Sección del presente Aviso de Privacidad, el Titular reconoce y acepta que el Responsable no requiere de autorización ni confirmación de dicho Titular para realizar transferencias de Datos Personales nacionales o internacionales en los casos previstos en el Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o en cualquier otro caso de excepción previsto en la misma, su Reglamento o los Lineamientos.
En caso de que los Titulares no deseen que el Responsable transfiera sus Datos Personales, podrán manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Responsable a la siguiente dirección de correo electrónico: pedidos@diekuche.mx.
7. Limitación de uso y divulgación
Para evitar el acceso no autorizado a sus Datos Personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos que limitan el uso o divulgación de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente. Asimismo, sus Datos Personales serán tratados exclusivamente por aquellas personas que realicen actividades que requieran del conocimiento de dichos datos.
Hacemos de su conocimiento que sus Datos Personales serán salvaguardados en todo momento bajo los más altos estándares de seguridad, garantizando en todo momento, la más estricta confidencialidad y privacidad de los mismos.
En cualquier momento, el Titular podrá limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: pedidos@diekuche.mx
A su vez, con el propósito de que usted pueda limitar el uso y divulgación de los Datos Personales, adicionalmente podrá inscribirse en el Registro Público de Usuarios (REUS), el cual se encuentra a cargo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (“CONDUSEF”), el cual tiene la finalidad de que los Datos Personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones por parte de las empresas de los sectores de telecomunicaciones, turístico y comercio, en sus prácticas de mercadotecnia. Para mayor información sobre este registro, el titular puede consultar el portal de internet de la CONDUSEF.
8. Derechos ARCO
Usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus Datos Personales (los “Derechos ARCO”), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derecho que podrá hacer valer a través de la Unidad Especial de Protección de Datos Personales de Die Küche, cuyos datos aparecen más adelante. Es importante que si bien el ejercicio de sus Derechos ARCO es gratuito, Die Küche podrá cobrarle los gastos justificados de envío y los costos de reproducción.
Dicha solicitud deberá contener por lo menos su nombre, domicilio completo u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, documentos que acrediten su identidad y especificando en forma clara y precisa los Datos Personales de los que solicita su acceso, rectificación, actualización o cancelación, los elementos o documentos en donde pueden obrar los Datos Personales e indicando las razones por las cuales desea acceder a sus Datos Personales, o las razones por las que considera que sus datos deben ser actualizados, rectificados o cancelados.
Asimismo, le pedimos considerar que es posible que Die Küche pueda negar la solicitud o no pueda rectificar, cancelar, bloquear o conceder la oposición al tratamiento de la totalidad de sus Datos Personales de conformidad con las leyes que le sean aplicables, particularmente en los siguientes supuestos:
- Cuando el solicitante no sea el Titular de los Datos Personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
- Cuando en su base de datos no se encuentren los Datos Personales del solicitante;
- Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
- Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los Datos Personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y;
- Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
Die Küche le comunicará en un plazo máximo de 20 días naturales contados a partir de la fecha en que reciba la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, en caso de resultar procedente, se haga efectiva dentro de los 15 días naturales siguientes a la fecha en que sea comunicada la respuesta.
Le informamos que usted puede iniciar el procedimiento de protección de Derechos ARCO, ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), dentro de los 15 días naturales siguientes a la fecha en que se le haya dado respuesta a su solicitud y ésta no le sea satisfactoria, o bien, si transcurrido el término señalado, no se hubiera dado respuesta a su solicitud.
9. Revocación
En caso de que no desee que tratemos sus Datos Personales, puede enviarnos su solicitud por medio de un correo electrónico a la siguiente dirección: juanpablo_brockmann@mac.com debiendo recibir una respuesta a su solicitud. En su caso, nosotros informaremos dicha revocación a los terceros que tengan acceso a sus Datos Personales.
10. Unidad Especial de Protección de Datos Personales
Para cualquier duda o aclaración, así como para el ejercicio de sus Derechos ARCO, favor de comunicarse por medio de correo electrónico a la siguiente dirección: juanpablo_brockmann@mac.com o bien en el domicilio de Die Küche indicado en el punto 1. anterior.
También, en caso de tener alguna inquietud, puede usted consultar al INAI en http://inicio.inai.org.mx/SitePages/ifai.aspx
11. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se pondrá a disposición del público en general en la página de internet de Die Küche y en nuestras oficinas. Es responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en diekuche.mx
12. Uso de Cookies.
El correcto funcionamiento de los sitios, aplicaciones y plataformas del Responsable y el de sus proveedores requieren de la habilitación de "cookies" en sus navegadores. Las "cookies" son pequeños archivos de datos que se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet correspondiente. En la mayoría de los navegadores los cookies se aceptan automáticamente en virtud de su configuración predeterminada, aunque el Titular puede ajustar las preferencias de su navegador para aceptar o rechazar los mismos. La desactivación de los cookies puede inhabilitar diversas funciones de los sitios web o puede ocasionar que no se muestren correctamente. En caso de que el Titular prefiera eliminar la información de los cookies enviadas por el Responsable, se puede eliminar el archivo(s) al final de cada sesión del explorador.
Fecha de emisión: [12] de [Febrero] de 2021.